Politica de confidențialitate Quorelixanto

Protejăm datele tale și respectăm dreptul la confidențialitate

Despre această politică

Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, partajăm și protejăm datele tale personale atunci când folosești site-ul quorelixanto.sbs sau interacționezi cu serviciile noastre.

Luăm în serios confidențialitatea, implementând măsuri stricte pentru a asigura securitatea și legalitatea procesării datelor tale, conform legislației din România și UE.

Colectarea datelor

Datele tale sunt colectate exclusiv pentru îmbunătățirea serviciului, răspuns la solicitări și personalizarea experienței pe platformă, folosind metode sigure.

Date primite direct

  • Informații introduse la înscriere sau completarea formularului de contact
  • Mesaje directe trimise prin intermediul platformei
  • Feedback sau sugestii lăsate de utilizatori
  • Întrebări adresate pentru sprijin personalizat
  • Abonare la comunicări periodice sau actualizări

Date colectate automat

  • Date despre dispozitiv și browser la accesarea platformei
  • Adresa IP și date de localizare aproximativă
  • Cookie-uri și tehnologii similare de urmărire
  • Date privind utilizarea paginilor și a secțiunilor
  • Jurnale tehnice pentru analiza funcționalității

Utilizarea datelor personale

Datele sunt folosite doar pentru administrarea contului, comunicare directă, personalizare funcționalități și analiză de utilizare a platformei.

  • Răspuns la mesaje sau cereri de asistență
  • Transmiterea actualizărilor despre serviciu
  • Personalizarea opțiunilor pentru fiecare utilizator
  • Analiza modului de utilizare a serviciului
  • Îmbunătățirea securității și funcționalității platformei
  • Respectarea obligațiilor legale sau contractuale
  • Prevenirea utilizării neautorizate sau abuzului

Siguranță și transparență: Ne asumăm responsabilitatea de a păstra datele confidențiale și de a oferi acces la toate informațiile legate de gestionarea lor, la cererea utilizatorilor.

Partajarea datelor personale

Nu partajăm datele fără consimțământ, cu excepția furnizorilor de servicii necesari operării platformei sau când este impus de lege.

Furnizori de servicii

Colaborăm doar cu furnizori care respectă cerințele de securitate și confidențialitate pentru tehnologia utilizată.

Obligații legale

Datele pot fi comunicate autorităților atunci când este cerut de lege.

Statistici anonime

Se folosesc statistici fără date de identificare pentru a analiza performanța serviciului.

Drepturile utilizatorilor

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție și restricționare a procesării, în limitele legale.

  • Poți solicita acces la datele tale oricând dorești
  • Poți cere corectarea sau completarea datelor
  • Ai dreptul de a cere ștergerea datelor
  • Poți solicita transferul datelor între platforme
  • Te poți opune prelucrării datelor
  • Poți limita procesarea anumitor informații

Pentru orice cerere sau întrebări despre drepturile tale, contactează-ne prin datele menționate la finalul acestei pagini.

Securitate informațională

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării.

Măsuri tehnice de protecție

  • Criptarea comunicațiilor prin SSL/TLS
  • Stocarea datelor pe servere sigure
  • Monitorizarea accesului la sistem
  • Actualizări regulate ale software-ului

Măsuri organizaționale

  • Instruirea personalului privind protecția datelor
  • Limitarea accesului la datele sensibile
  • Proceduri clare de răspuns la incidente
  • Audituri periodice de securitate

Păstrarea datelor

Datele personale sunt păstrate doar cât timp este necesar pentru scopurile menționate, conform cadrului legal aplicabil.

  • Datele de cont sunt reținute pe durata folosirii platformei
  • Datele despre progres se stochează temporar
  • Mesajele sunt păstrate pentru referințe și răspuns
  • Informațiile legate de tranzacții se păstrează 5 ani
  • Datele pentru comunicări promoționale pot fi șterse oricând

Poți solicita oricând ștergerea sau limitarea datelor tale personale.

Transferuri internaționale date

Dacă datele ajung în afara UE, asigurăm garanții adecvate privind securitatea și legalitatea transferului.

  • Transfer doar către state cu protecție adecvată
  • Furnizori certificați pentru conformitate
  • Acorduri contractuale precise cu partenerii
  • Posibilitate de informare suplimentară la cerere

Utilizarea cookie-urilor

Folosim cookie-uri pentru funcționalități, analiză și personalizarea experienței, iar gestionarea acestora se face cu acordul tău explicit.

Tipuri de cookie-uri folosite

  • Necesare pentru funcționarea site-ului
  • Monitorizează performanța paginii
  • Ajustează funcționalitățile după preferințe
  • Asigură o experiență optimă de navigare

Poți modifica oricând preferințele privind cookie-urile din browserul tău.

Modificarea politicii

Orice actualizare va fi vizibilă pe această pagină. Recomandăm consultarea periodică a politicii.

  • Afișare banner de notificare la modificări
  • Actualizare data ultimei modificări
  • Trimitere notificări prin email la cerere
  • Includere revizuiri în pagina principală

Considerăm prioritară informarea clară a utilizatorilor asupra oricărei modificări.

Contact și solicitări

Pentru întrebări legate de protecția datelor, folosește datele de contact disponibile în această pagină.

Quorelixanto

Strada Pictor Ion Negulici 14 Romania

Telefon: +40-21-896-3104

Email: content@quorelixanto.sbs

Ultima actualizare: Decembrie 2025

Politica intră în vigoare de la 1 ianuarie 2026